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當情緒突然湧上來,我該怎麼辦?——理解情緒背後的訊息

有時候,情緒來得很快。
 可能是一瞬間的委屈、突然湧上的憤怒,或說不出口的焦慮與悲傷,讓人措手不及。
很多人在這樣的時刻會問自己:「我是不是太情緒化了?」
 但從心理諮商的角度來看,情緒並不是問題本身,而是一種訊息。
這篇文章想陪你一起理解,當情緒突然出現時,發生了什麼事,以及你可以如何與它相處。

一、情緒為什麼會突然出現?

從心理學的觀點來看,情緒很少是「毫無原因」的。
它往往與我們的經驗、關係、期待與內在需求有關。
有時候,當下的事件只是觸發點,真正被喚起的,可能是長期累積的疲憊、壓抑,或過去未被好好處理的感受。
情緒之所以「突然」,常常是因為我們平時太習慣忽略它,直到某個時刻,它才以更強烈的方式出現。

二、我們為什麼會害怕情緒?

在許多成長經驗中,我們被教導要理性、冷靜、成熟。
於是,情緒容易被貼上「失控」「軟弱」「不應該」的標籤。
當情緒出現時,我們可能第一時間想壓下去、說服自己不要想太多,甚至責怪自己為什麼會有這樣的感受。
但在心理諮商中,我們會看到:越被否認的情緒,往往越容易反覆出現。害怕情緒,反而讓我們與自己拉開距離。

三、情緒背後其實在告訴我們什麼

情緒本身不是敵人,而是一種內在提醒。
憤怒,可能在提醒界線被侵犯
悲傷,可能指向失落或告別
焦慮,可能反映對不確定的擔憂
委屈,可能來自長期未被理解的需求
從諮商的角度來看,情緒是在告訴我們:
有某個重要的部分,需要被看見。
理解情緒,不是要馬上解決問題,而是先聽懂它想說什麼。

四、當情緒來臨時,可以嘗試的幾個方向

當情緒突然湧上來時,與其急著處理,不妨先放慢一點。

1. 先允許情緒存在

試著在心裡對自己說:「我現在有這個感受,是有原因的。」

2. 描述,而不是評價

比起「我怎麼會這麼脆弱」,可以試著說:「我現在感到很委屈。」

4. 不急著做決定

強烈情緒出現時,未必適合立刻做選擇,先讓情緒有被承接的空間。

這些練習不是為了消除情緒,而是幫助你不被情緒淹沒。

五、什麼時候可以考慮尋求心理諮商的協助?

如果你發現:
情緒經常突然失控,影響生活或關係
同樣的情緒反覆出現,卻找不到原因
嘗試自己消化,卻感到越來越疲憊
那麼,心理諮商可以是一個安全的空間,
 讓你在專業陪伴下,慢慢理解情緒的脈絡,而不是獨自承擔。
諮商並不是因為「撐不下去」,
 而是當你願意為自己的內在經驗,留下一個被理解的位置。

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本課程以助人工作者的實務經驗為核心,探討在服務歷程中反覆出現的困境與卡點, 透過結構化討論與心理諮商理論視角,協助學員深化實務理解與回應能力。
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